КАК Я ПОКУПАЛ ПОЛИС ОСАГО

Главное, что я понял из своих злоключений — за полисом ОСАГО нужно ходить вдвоём. 

И не потому, что один не донесёшь полис до дому, а просто можешь его не получить. Привожу свою историю.

Пришёл я в страховую компанию «Гелиос» — объясняю, что срок действия предыдущего полиса ОСАГО закончился, соответственно, нужен новый полис. В ответ сотрудники объясняют, что мне дополнительно нужен полис для страхования жизни – ну, прямо, необходим! На что я ответил, что, мол, жизнь – копейка, судьба – индейка, и жизнь свою я страховать не намерен.

Тогда автостраховщица категорически заявила – если не берёте дополнительно полис страхования жизни, то и полиса ОСАГО не получите. Я думал, она шутит, и переспросил: вы не продадите мне полис ОСАГО? Да, подтвердила она, и посоветовала обратиться в любую другую страховую компанию. Может там, присовокупила она с издёвкой, вам продадут полис ОСАГО без страхования жизни.

Что ж, тогда иду в прокуратуру, — сказал я.

* * *

В прокуратуре я зашёл в кабинет помощника прокурора города и объяснил ситуацию. Меня попросили написать жалобу, что я и сделал, и сказали, чтобы пришёл на следующий день в такое-то время.

На следующий день я пришёл немного раньше назначенного времени и услышал у открытой двери прокурора объяснение вчерашнего страхового агента. Агент говорила, что я действительно был у них, но сам отказался получать полис ОСАГО.

Интересно, а зачем я тогда туда вообще приходил?

Зайдя в кабинет, я в присутствии прокурора заявил ещё раз, что всё-таки хочу купить в компании «Гелиос» полис ОСАГО, но мне его не продают.

Получилась следующая ситуация: я говорю одно, а страховой агент — прямо противоположное. И у меня нет свидетеля. Поэтому рекомендую всем: за покупкой полиса ОСАГО нужно ходить вдвоём – брать с собой свидетеля (но учтите, что свидетелем не может быть родственник).

Тогда вы спокойно сможете отказаться от навязывания вам дополнительных услуг, то есть, страхования жизни. А это лишние полторы-две тысячи рублей.

В конце беседы прокурор объяснил, что есть статья, согласно которой навязывание дополнительных услуг со стороны страхового агента, а также отказ от страхования ОСАГО наказывается штрафом в 50 тысяч рублей.

Хочу через вашу газету выразить благодарность работникам прокуратуры за то, что они так оперативно отреагировали на мою жалобу.

* * *

На следующий день я отправился в страховую компанию «Гелиос» и без всяких проволочек и дополнительной страховки жизни получил полис ОСАГО. Внушение прокуратуры подействовало.

Однако при оформлении полиса я спросил у страхового агента, почему у меня скидка за безаварийную езду всего 10 процентов. На что получил ответ — мол, у меня машина во владении всего второй год, и что страхуюсь я в компании «Гелиос» также второй лишь год. Поэтому компьютер выдал такую скидку.

Дома по интернету я посмотрел данные РСА (Российский союз автомобилистов) и выяснил, что многие автовладельцы обмануты такими недобросовестными страховыми агентами. И не просто многие, а больше половины (полагаю порядка 80 процентов!) посредством заниженного коэффициента безаварийной езды (КБМ).

Например, я езжу 25 лет без единой аварии. За один год безаварийной езды по закону положена скидка 5 процентов. И эта скидка может достигать 50 процентов.

Эти данные заносят в компьютерную базу РСА страховые агенты, и пользоваться этими данными могут почему-то только они — мы не имеем права даже проверить. Недобросовестные страховые агенты могут просто не внести данные о вас, или внести неправильные данные, или стереть с базы данных сведения о ваших скидках КБМ. В РСА прямо говорят, что КБМ незаконно обнуляют при смене страховой компании или автомобиля.

* * *

В России миллионы водителей — и больше половины оказались обманутыми. Только меня страховщики обманули более чем на тысячу рублей, посчитав неправильно скидку за безаварийную езду. И эти обманы приняли массовый характер. Опросив всех знакомых, есть ли в Свободном хоть одна страховая компания, которая бы не навязывала в дополнение к ОСАГО ещё и другой полис страхования, я получил отрицательный ответ. Явно виден сговор страховых компаний.

Хочу спросить – куда смотрит антимонопольный комитет?  И ОБЭП?

Я же принял решение отстаивать свои права в суде.

Александр Исаков,

житель города Свободного

Комментарий редакции. «Свободная газета», конечно, постарается проследить и осветить судебную тяжбу нашего автора. Хотя и без того его рассказ впечатляет.

Мы уже в некоторой степени привыкли к беспределу, творимому нашими чиновниками всех ветвей вертикали власти. Неужто и страховые компании каким-то образом пристегнулись к этой вертикали? Если это так, то вопрос автора — куда смотрят антимонопольный комитет и ОБЭП, несомненно, повиснет в воздухе без движения. Нужна отмашка сверху, чтобы они зашевелились.

Слухи о злоупотреблениях страховых компаний уже давно витают в воздухе и являются предметом обсуждения даже в провластных СМИ. Но в ответ наши законодатели в своих законодательных актах лишь увеличивают нагрузку на автовладельцев, оставляя при этом ещё и лазейки для страховых махинаций. А исполнительная власть в упор этих махинаций не видит.

Правда, свободненская прокуратура в данном случае, как сообщает автор, отреагировала адекватно. Посмотрим, как отреагирует суд.